Résoudre les blocages intempestifs de la vis sans fin

Vous connaissez le fameux message perte de flamme ? Un cendrier vide et une vis bloquée ça vous parle ? Si oui lisez ce qui va suivre, ça pourra peut-être vous aider.

J'avais déjà eu ce souci de vis complétement bloquée une fois en 2014. Le poêle ayant à peine un an l'installateur avait choisi de remplacer le moteur dans le cadre de la garantie. Ça ne c'est pas reproduit ensuite, ou alors peut-être très occasionnellement mais je ne m'en souviens pas.

Malheureusement sur la saison de chauffe 2019-2020 j'ai eu des blocages de plus en plus fréquents. Récemment (fin septembre 2020) après avoir rallumé j'avais quasiment une perte de flamme tous les jours. Si ça vous arrive vous comprendrez vite que c'est absolument invivable surtout quand vous n'avez que ce moyen de chauffage.

Comme je n'ai plus d'installateur et que toute façon je n'ai plus confiance en personne, j'ai pris le temps de m'en occuper et je pense avoir trouvé la solution. Je la partage ici - si ça peut aider quelqu'un tant mieux.

Comme d'habitude je tiens à préciser que tout ce que je dis n'engage que moi, que je n'ai aucun lien avec la société Inovalp, que vous faites ce que voulez et que je ne saurais être tenu responsable de quoi que ce soit. Un dernier conseil : si votre poêle est encore sous garantie, exigez de votre installateur qu'il fonctionne comme il devrait.

Analyse du problème

C'est très simple : si la vis est bloquée c'est que quelque chose la bloque. Cela peut être un corps étranger  comme une vis par exemple. Dans ce cas c'est facile à régler mais c'est rarement ce qui se produit. Vérifiez quand même on ne sait jamais.
Généralement ce sont plutôt des granulés ou de la poussière qui bloquent la vis. Perso je crois pas trop à la thèse de la poussière, en tout cas en ce qui me concerne car :

• j'ai une box pour stocker mes granulés avec un tamis au fond,
• je ne verse jamais les sacs directement dans le réservoir,
• j'aspire régulièrement le fond et la vis,
  
• j'utilise des granulés de bonne qualité (Butagaz)

Ma conclusion : ce sont des granulés qui bloquent la vis. Personnellement ça m'étonne car ça ne devrait pas se produire ou alors très rarement mais pas tous les jours. 

Les hypothèses

1. Moteur défectueux 
   
   La première idée qui m'est venue c'est le moteur forcément vu qu'on me l'avait déjà changé une fois. Le truc c'est que je l'ai testé, démonté, re-graissé et force est de constater qu'il fonctionne parfaitement. De plus ce genre de moteur est très fiable. Souvent les seuls problèmes rencontrés viennent d'un engrenage en plastique qui casse dans le motoréducteur. A priori ça arrive surtout avec la marque Kenta. Sur mon H7 c'est un SPG, tous les pignons sont en métal et en bon état donc le problème ne vient pas de là.
   
   
2. La vis sans fin
   
   Après 6 ans je me suis dit que c'était peut-être la vis elle-même ou les bagues qui étaient usées. J'ai donc tout démonté et tout vérifié mais je n'ai rien remarqué d'anormal, tout semble en bon état.
   
   
3. Le couple du moteur
   
   J'ai fait des recherches sur Internet et j'ai trouvé des témoignages de personnes qui mettaient en cause le couple du moteur. En effet le moteur peut tourner correctement mais s'il n' est pas assez puissant la vis ne parvient pas à broyer les pellets qui se coincent. Et c'est là que je me suis souvenu que dans la table de combustion, la puissance du moteur est indiquée pour chaque régime et qu'elle n'est jamais à 100% ! Serait-ce la cause du problème ?

Tests

Pour vérifier cette hypothèse j'ai forcé le poêle à tourner un moment jusqu'à ce que la vis se bloque. Je n'ai pas eu à attendre très longtemps. Je suis ensuite allé dans le menu installateur et j'ai forcé la vis à 100% et là miracle : un clac et la vis est repartie. C'est donc bien le problème : la puissance de la vis n'est pas suffisante pour éviter les blocages.

Je ne sais pas pourquoi ils ont choisi de moduler la puissance de la vis, de 40% à 96% dans ma version. C'est vraiment étonnant : le moteur ne tourne jamais à pleine puissance. Les 3/4 du temps il tourne à peine à la moitié. Pourquoi ? Je n'en sais rien, peut être pour réduire le bruit qui obsède tant Inovalp.

Ma solution

Pour moi il est plus logique que le moteur tourne toujours à 100% et de faire varier les temps de rotation et de pause pour ajuster le débit des granulés. En tout cas je pense que c'est comme ça que fonctionnent quasiment tous les autres poêles du marché.

Donc pour faire ça, direction la table de combustion. J'ai déjà fait un article qui explique comment la modifier. J'ai mis 100% partout pour la puissance de la vis et j'ai modifié les temps de rotation et de pause pour conserver un débit identique. Pour cela je me suis aidé d'une feuille Excel pour faire les calculs : si vous passez de 50% à 100% le moteur tourne 2 fois plus vite donc il faut doubler le temps de pause ou divisez par 2 le temps de rotation. J'ai passé pas mal de temps à ajuster ces paramètres et je suis arrivé à quelque chose me convient parfaitement : plus de perte de flamme,  niveau du bruit inchangé, le poêle descend maintenant à 10% sans problème, bref que du bonheur.

Question en suspens 

Je suis très content, néanmoins il y a quand même quelque chose qui me dérange. Pourquoi est-ce arrivé aussi soudainement ? Pourquoi ça marchait très bien avant ? Je ne sais pas. J'imagine que le moteur commence à fatiguer après 6 années de service. Si ça reproduit je le changerai.

Si vous avez des questions, laissez un commentaire.

 

Hacker un poele Hoben (suite)

Savez-vous qu'en plus du menu installateur, il existe un menu caché pour le fabricant ?

Le voici :

Je vais vous expliquer dans cet article comment y accéder.

@Hoben : pas la peine de me parler de la garantie, il y a bien longtemps que la mienne est finie et que je n'ai plus droit aux mises à jour.

Aux lecteurs : encore une fois je déconseille de bidouiller son poêle surtout s'il est encore sous garantie. Je ne saurai être tenu responsable en cas de problèmes et blablabla. :)

Le principe

C'est exactement le même que pour accéder au menu installateur: cliquer sur le bouton Menu puis sur l'icone avec une clé pour arriver dans le menu de paramétrage :

Le 3ème menu "Services" n'est accessible qu'en entrant un code.

Pour le menu fabricant l'algorithme est un poil plus subtil que pour le menu installateur (j'ai souligné les différences):

• Le premier chiffre du code est égal au chiffre des unités de la somme des 2 derniers chiffres du numéro. 
• Le second chiffre du code est égal au chiffre des unités de la somme des 2 premiers chiffres du numéro. 
• Le dernier chiffre du code est le chiffre des unités de la somme des deux premiers chiffres du code.

Un petit exemple :

Code affiché : 3575

Le premier chiffre à entrer est 2 : 7+5 = 12

Le second : 8 : 3 + 5 = 08

Le troisième: 0 : 2 + 8 = 10 

Il faut donc entrer 280

Je vous laisse découvrir ce nouveau menu. C'est quasiment le même qu'installateur avec quelques options supplémentaires.

Le problème est toujours le même : sans une description précise de chaque paramètre difficile de savoir à quoi ils servent. Donc avant de faire des essais notez bien les valeurs présentes pour pouvoir les remettre comme elles étaient.

Si vous trouvez des choses intéressantes n'hésitez pas à les partager en commentaires.

Comment bien nettoyer son poële à granulés Hoben

Voici un petit guide pour nettoyer votre poêle. C'est la méthode que j'utilise depuis plusieurs années maintenant (2014) et je n'ai plus aucun des problèmes qui m'ont pourri la vie comme  :

Aucune variation du capteur LMS

Combustion incomplète

Vitre noircie

Pellets qui débordent

 
Premièrement j'applique les consignes données dans le manuel:

• tous les jours ou 2 jours je passe un coup d'aspirateur dans le foyer et je nettoie la vitre,
• tous les week-ends je vide le cendrier et je nettoie son compartiment.

Étant donné que j'habite dans le nord-est mon poêle tourne beaucoup car c'est mon chauffage principal. J'effectue un nettoyage plus complet tous les 2 mois environ.

Voici en détails les opérations réalisées. Quand on a l'habitude ça prend à peu près une heure.

Pour commencer voici le matériel nécessaire :

le ma

- un aspirateur à cendres
- un adaptateur coudé pour aller dans les coins,
- une lampe torche,
- un pinceau,
- un flexible pour les vis btr,
- un tournevis
- une petite clé btr
- un goupillon


Etape 1 : arrêter le poêle, le débrancher et le laisser refroidir.

Etape 2 : actionner vigoureusement plusieurs fois la "tirette" pour faire tomber un maximum de cendres. Attendre un peu que tout retombe avant d'ouvrir la porte et passer un bon coup d'aspirateur partout dans le foyer:

J'utilise un vieux pinceau. Je le passe un peu partout tout en aspirant les cendres. Bien insister sur les échangeurs.

Etape 3: sortir le creuset et le nettoyer. S'il y a du mâchefer l’enlever avec un vieux burin ou un tournevis. Passer l'aspirateur dans l'espace sous le creuset là où il y a la bougie et nettoyer le plan d'appui du creuset :

Etape 4 : sortir les plaques de vermiculite pour enlever les cendres derrière. Je ne le fais pas à chaque fois car c'est prise de tête et les plaques sont assez fragiles. J'en profite pour signaler qu'on peut en trouver des pas trop chères chez Leroy Merlin.

Etape 5 : vider le tiroir à cendres et aspirer tout ce qui est tombé à côté.

Etape 6 : démonter la plaque du fond qui tient avec 4 vis BTR. J'utilise un flexible c'est plus facile. Aspirer un maximum de cendres en allant le plus loin possible dans la boite à fumées. Attention quand même aux pales du ventilateur d'extraction.

Etape 7 : démonter le côté droit (face au poêle). Passer l'aspirateur un peu partout à l'intérieur du poêle, c'est un vrai nid à poussières.

Etape 8 : déposer la trappe supérieure sur le côté droit qui tient avec 3 vis. Passer le goupillon dans tous les coins en y allant franchement. Il faut faire tomber un maximum de cendres car elles ont tendance à s'accumuler et finissent par empêcher le passage de l'air. La majorité des problèmes de combustion viennent de là. Ne pas hésiter à vérifier avec une lampe torche que le conduit est bien propre :





Etape 9 : reposer la trappe supérieure et répéter l'opération au niveau de la trappe inférieure.

Etape 10 : aspirer tout ce qui est tombé :

Ensuite j'utilise un adaptateur sur mon aspirateur que j 'ai bricolé avec des pièces de récup : un bouchon de bidon de lessive avec un coude et un tube en plastique pour l'électricité, le tout peint en noir pour faire joli ;)

Il vient simplement s'emmancher sur le tuyau de l'aspirateur :

Avec ça je peux aller aspirer facilement tout ce qui se trouve dans la "rainure" tout le long :








Etape 11 : il n'y a plus qu'à tout remonter, nettoyer la vitre et redémarrer le poêle.

Au printemps et en principe en milieu d'hiver (si j'ai le temps et l'envie), je ramone le conduit d'évacuation. Je ne détaille pas la procédure, il n'y a rien de particulier à dire là dessus. Au pire faites appel à un professionnel, d'ailleurs il parait que c'est obligatoire. A vous de voir.

Au printemps j'ai une technique radicale pour un nettoyage ultime : je sors carrément le poêle dehors et je passe la soufflette partout. Ça produit un nuage noir monstrueux mais après ça le poêle est quasiment comme neuf.

Voilà j'espère que ça vous aidera. Rien de bien compliqué mais croyez moi un bon nettoyage régulier vous évitera bien des soucis. En plus vous ferez des économies !
 

Hacker le poêle Hoben H7

Introduction

J'ai fait l'acquisition d'un poêle Hoben H7 en 2013. Cette marque, assez peu connue, conçoit et fabrique en France des poêles plutôt haut de gamme. C'est ce qui m'a poussé à leur faire confiance pour mon chauffage principal. Globalement après 3 ans je suis plutôt content de mon acquisition. Le seul problème c'est que je ne supporte pas d'être dépendant d'un installateur pour le moindre réglage.
Etant informaticien, j'ai donc décidé de m'y coller. Je vous présente ici le résultat de mes recherches en espérant pouvoir aider un maximum de personnes.

Important : à lire avant de commencer

Je décline toute responsabilité quant aux conséquences possibles des procédures décrites dans cet article. Je ne suis ni employé, ni en contact direct ou indirect avec la société Inovalp. Toutes les informations données ici sont issues de ma propre expérience avec mon poêle. Elles n'ont été validées par personne. Il est possible que ces informations s'appliquent ou ne s'appliquent pas à certains poêles selon les modèles, les versions ou je ne sais quoi d'autre. A vous de voir. Gardez à l'esprit que ces modifications annuleront votre garantie et que vous pouvez rendre votre poêle défaillant voire inutilisable. A bon entendeur !

Accéder au menu installateur

Comme vous le savez certainement la plupart des constructeurs ne souhaite pas que l’utilisateur qui a pourtant acheté son poêle (relativement cher dans notre cas) puisse en profiter pleinement. Le prétexte est qu'on est des idiots et qu'on risque de faire plus de mal que de bien. La vérité c'est que les installateurs ne sont pas beaucoup plus malins que nous et que bien souvent quand ils touchent, après ça marche moins bien.

Voici comment devenir installateur. Cliquer sur le bouton Menu puis sur l'icone avec une clé pour arriver dans le menu de paramétrage :

Le 3ème menu "Services" n'est pas accessible au quidam, il faut entrer un code basé sur un numéro.

La méthode est très simple :

• Le premier chiffre du code est égal au chiffre des unités de la somme des 2 premiers chiffres du numéro. 
• Le second chiffre du code est égal au chiffre des unités de la somme des 2 derniers chiffres du numéro. 
• Le dernier chiffre du code est toujours 9.

Exemple : 3+1=4 - 7+1=8 - le code est 489 :

Pour ceux que cela intéresse, j'ai trouvé cette méthode par force brute. J'ai filmé avec mon téléphone en faisant un maximum d'essais, c'est à dire en mettant un code au hasard et en appuyant le plus rapidement possible sur le bouton valider jusqu'à accéder au menu. En visionnant la vidéo j'ai pu retrouver le numéro donné par le système. En répétant cette procédure plusieurs fois, j'ai réussi à déterminer par déduction l'algorithme que je viens de vous présenter.

Vous avez maintenant enfin accès à ce fameux menu installateur :

Mise en service

Cette option permet de réaliser tous les tests de mise en service. C'est en particulier à ce moment là que vous indiquez le type d'installation : ventouse, etc.

Je ne vous recommande pas de le faire puisque cela a été fait à l'installation du poêle, à moins que n'ayez changé de configuration mais c'est peu probable.

Maintenance

Permet simplement de dire que la maintenance a été effectuée et quand. Ces données étant archivées on (Inovalp surtout) peut donc retrouver quand les maintenances ont été faites ou pas...

Historique Alarme

Liste toutes les alarmes qui ont pétées. Aucun intérêt pour nous.

Tests : entrées / sorties / contrôle air et combustion

Ce sont des données techniques qui présentent peu d'intérêt pour nous en tant qu'utilisateur.

Réglage combustion

Là ça devient intéressant. C'est ici que les installateurs adorent bidouiller. Pour résumer ils règlent ça au pif...

Malheureusement je n'ai pas de meilleure solution. Le seul conseil que je peux vous donner c'est de modifier légèrement un paramètre à la fois pour voir comment se comporte le poêle.

Surtout, pensez à noter les valeurs avant de les modifier !

Voici pour info mes paramètres :

Ne les recopier pas ! Ils sont étroitement liées à votre configuration. Par exemple si vous n'êtes pas en ventouse, le tirage naturel devrait nécessiter une correction d'air beaucoup plus faible que la mienne.

Ce que je vais vous dire maintenant est à mettre au conditionnel. 

Le LMS 402 est un capteur à dépression. C'est la fameuse option PVI proposée par Hoben lorsque vous avez une configuration de type ventouse. Chez moi elle est activée car je suis bien dans ce cas (que je vous déconseille au passage).

- Correction air allumage : apport d'air uniquement lors de la phase d'allumage ?

- Correction air modulation : apport d'air en fonctionnement normal

Il y a des valeurs calculées et des valeurs corrigées. Les valeurs calculées ont été déterminées automatiquement lors des tests de mise en service. En fait ils servent uniquement à ça je pense.

On peut cependant les modifier, plus exactement les corriger.

Pour faire simple : plus vous mettez d'air, plus les pellets brûlent vites, la vitre noircit moins, mais vous consommez plus. En théorie ... Encore une fois il faut tester pour voir.

Enfin la puissance mini est réglable ici. Je dirais de mettre le plus bas possible. Si vous pouvez mettre 10% allez-y vous ferez des économies. Moi perso c'est trop faible, le poêle s'éteint tout seul, rarement mais ça m'est arrivé. Dans ce cas là on a droit au fameux message "Perte de flamme". Comme il ne redémarre pas tout seul, vous rentrez le soir avec 12° dans la maison ...  pas terrible.

Réglage mode automatique

Ces réglages sont intéressants si vous utilisez le mode automatique avec le SRI.

Les paramètres permettent de définir les seuils en temps et en température pour l'arrêt et le redémarrage du poêle.

Voici comment j'ai réglé le mien :

Poële en fonctionnement : une fois que la température de consigne a été dépassée de 0.5°, le poêle s'arrête après 15mn.

Poêle à l'arrêt : si la tempèrature est inférieure d'au moins 1° à la température de consigne pendant plus d'une heure, le poêle redémarre.

Nous avons fait le tour des paramètres modifiables facilement. Au final ils n'y en a que 7. Personnellement ça m'a déçu de ne pas pouvoir mieux gérer tout ça. J'ai donc chercher un peu et j'ai trouvé beaucoup mieux.

Modifier les paramètres "en profondeur"

Avertissement : je me répète mais ne vous lancez pas si vous n'êtes pas à l'aise !

Poêle à l'arrêt, dans le menu installateur en haut à gauche un bouton Quitter vous permet de quitter l'application Hoben. Vous vous retrouvez alors sous le bureau de Windows CE :

Etant donné que le tactile est particulièrement pénible à utiliser, je vous conseille fortement de brancher une souris sur un des deux ports USB à l'arrière de l'écran.
Si vous double cliquez sur l'icône "My device", un explorateur de fichiers va s'ouvrir :

Attention à ne rien modifier / supprimer, vous risquez de rendre votre poêle inutilisable.

Dans la liste vous devriez trouver un disque particulier "NandFlash".
Double cliquez dessus, puis sur le dossier "Hoben" et enfin sur le dossier "Fichiers".

Le fichier qui nous intéresse particulièrement est celui qui s'appelle "TableCombustion.xml". Je vous déconseille fortement de toucher aux autres.

Avant de continuer faites une copie de ce fichier en la nommant comme moi par exemple TableCombustion.xml.org

Etant donné qu'il n'y a pas d'éditeur de texte dans Windows Ce pour modifier le fichier, le plus simple est de copier le fichier sur une clé USB que vous aurez insérer dans le 2ème port à l'arrière de l'écran tactile. Elle devrait apparaître dans l'explorateur sous le nom Hard Disk :

Donc je ne détaille pas : clic droit sur le fichier TableCombustion.xml, choisir "Copy". Aller dans le disque "Hard Disk" et dans le menu Edit choisir Paste.

Attendez un petit peu pour enlever votre clé. Je ne sais pas comment on peut l'éjecter comme dans un windows normal :(

Maintenant vous pouvez ouvrir le fichier XML sur votre PC. J'utilise pour ma part l'éditeur VSCode qui est gratuit et téléchargeable ici : https://code.visualstudio.com/download

Dans ce fichier vous allez trouvez, comme son nom l'indique, les différentes tables de combustion utilisées par le pôele.

Exemple :

Tout le problème étant bien entendu de savoir à quoi correspondent ces valeurs...

Voici ce que je peux vous en dire :

- puissance : c'est la puissance en % de 10 mini à 100 maxi

- temps_rotation_moteur_vis : j'ai diminuer ces valeurs (toutes proportionnellement de 20%) pour résoudre mon problème de cendrier qui déborde. De plus il y a vraisemblablement une erreur dans le fichier original de la version TBH7v243.1 : on passe de 130000 à 90% à 30000 à 100% !

-  moteur_air_ambiant_normal / silence / boost : ce sont les pourcentages pour la vistesse du ventilateur d'air ambiant dans chaque mode. Pour ma part j'ai augmenter légèrement les valeurs.

- tout le reste : je déconseille de modifier car je ne sais pas exactement à quoi ça correspond.

Bons réglages !